Informatie

Contact:

Je mag altijd contact met ons opnemen als je vragen of wensen hebt. Dat kan via  Facebook, Instagram en via SMS / WhatsApp (06250820710) en via onderstaand contactformulier. We proberen altijd binnen 24 uur te antwoorden. In veel gevallen krijgt u snel bericht!

Naam:

Emailadres

Bericht

Verzendkosten en levertijd

Verzendkosten

Onze verzendkosten zijn standaard € 3,95 binnen Nederland  via een brievenbuspakketje en €6.95 als gewoon pakket. Voor verzendkosten buitenland, stuur ons even een berichtje.

Levertijd

Onze levertijd is gemiddeld 2 weken. In drukke tijden kan de levertijd langer zijn. Mocht je iets snel nodig hebben. Denk daarbij aan verjaardag, kraamcadeautje ofzo, neem dan gerust contact met ons op. Wij kunnen dan even kijken of we de bestelling eerder kunnen maken en verzenden.

Retour en Ruilen

Je mag je bestelling altijd naar ons terugsturen. Binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling, laat je ons dat weten. Dat kan via het retourformulier dat bij je verzendbevestiging zit (e-mail). Daarna heb je nog 14 dagen om het artikel terug te sturen. Zo gauw we je retourzending ontvangen hebben, storten we het aankoopbedrag (min de verzendkosten) terug.

Wil je je product ruilen? Neem dan van te voren even contact op. Voorwaarde voor ruilen en retourzenden is wel dat het product in originele staat is en ongedragen, ongewassen en onbeschadigd is.

Verzendkosten voor een retourzending zijn voor eigen rekening. Als je je product(en) ruilt, hoef je niet opnieuw verzendkosten te betalen.

Naam shirts en producten die op maat gemaakt of naar wens aangepast zijn, kunnen niet geretourneerd worden.

Wasvoorschriften

Voor alle tricot items geldt de volgende wasvoorschriften:

  • Wassen op 30 graden
  • Niet in de droger
  • Binnenstebuiten strijken dus niet over de print
  • Bij ernstige vlekken (een klein beetje wasmiddel op de vlek voor je het in de machine doet.

Privacy Policy

Made by Indys vindt jouw privacy erg belangrijk. We vragen niet meer gegevens van je dan strikt noodzakelijk en gaan zorgvuldig met die gegevens om. In deze privacyverklaring lees je daar meer over.

Contactgegevens: https://madebyindys.nl

Contactpersoon: Renate Molier

Burg. Hobusstraat 66, 6031 VA Nederweert

Tel: +31 6 50820710

Als je bij made by indys een bestelling plaatst of je aanmeldt voor onze nieuwsbrief zijn de gegevens die je als klant zelf aan ons verstrekt

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Naam bank in geval van iDeal betaling
  • Voor- en achternaam en adresgegevens van de ontvanger van de bestelling, indien de gegevens afwijken.

Deze gegevens worden bewaard zodat wij:

  • je bestelling kunnen leveren
  • je op de hoogte kunnen houden van de status van je bestelling
  • je betaling kunnen afhandelen
  • je een nieuwsbrief kunnen sturen indien je je hiervoor hebt aangemeld
  • je kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is in verband met je bestelling;

Wanneer je een (deel van een) bestelling retour stuurt en daarvoor geld wilt terugontvangen, slaan we het bankrekeningnummer op wat je eerst zelf aan ons doorgeeft. Dit doen we zodat we het geld kunnen terugstorten.

Bewaar termijn:

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is. Wij delen geen persoonsgegevens met derden. Enkel met onze bezorgdienst PostNL, zodat de bestelling ook daadwerkelijk bezorgd kan worden. Hier gaat het enkel om de NAW gegevens. Als je ervoor kiest je bestelling met iDeal te betalen sturen wij enkel het bedrag en de naam van je bank door naar onze payment provider Mollie B.V.,

Cookies

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Made by Indys  en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevens overdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar madebyindys@gmail.coml. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen.

Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek .

%d bloggers liken dit: